Datenschutzbestimmungen

transilvaniya-aparts.bg
ESCAP TOUR LTD.

Letzte Aktualisierung: März 2025.


1. Einleitung

ESCAP Tours Ltd („wir“, „uns“, „unser“) ist ein Datenverantwortlicher und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden, wenn Sie transilvaniya-aparts.bg.

Unsere Aktivitäten sind geregelt durch Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) и Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten der Republik Bulgarien.


2. Welche Daten wir sammeln

2.1 Anfrageformular

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Website senden, sammeln wir:

  • Namen
  • E-Mail Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Der Inhalt Ihrer Anfrage

2.2 Buchungsseite (Checkout)

Bei einer Reservierung sammeln wir:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail Adresse
  • Rufnummer
  • Angaben zum Aufenthalt (Daten, Anzahl der Gäste)
  • Zahlungsinformationen (werden von einem sicheren Zahlungsanbieter verarbeitet, wir speichern keine Kartendaten)

2.3 Technische Daten

Sie werden automatisch erfasst, wenn Sie die Website besuchen:

  • IP-Adresse
  • Browser und Gerätetyp
  • Besuchte Seiten und Datum/Uhrzeit des Besuchs

3. Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten

Gemäß GDPR verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen:

GrundstückeAnhang
Ausführung des VertragsBuchung und Zahlungsabwicklung
Legitimes InteresseBeantwortung von Anfragen und Verbesserung des Dienstes
Rechtliche VerpflichtungAufbewahrung der Buchhaltungsunterlagen

4. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für:

  • Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Reservierung
  • Beantwortung von Anfragen, die über das Kontaktformular gesendet werden
  • Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung)

Wir wir verkaufen nicht и wir teilen nicht Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.


5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten können nur weitergegeben werden an:

  • Zahlungsanbieter, für eine sichere Zahlungsabwicklung
  • Buchhalter/Wirtschaftsprüfer, unter einer gesetzlichen Verpflichtung
  • Staatliche Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten in Übereinstimmung mit der GDPR zu verarbeiten.


6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

DatentypDauer der Lagerung
Daten aus Reservierungen5 Jahre (buchhalterische Verpflichtung)
Daten aus Erhebungen1 Jahr nach der letzten Mitteilung
Technische Daten (Protokolle)6 Monate

7. Deine Rechte

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Zugang erhalten zu Ihren persönlichen Daten
  • Richtig ungenaue Daten
  • Löschen Ihre Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Grenze die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Einwände gegen Verarbeitung
  • Tragbarkeit die Daten

Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die unten aufgeführten Kontaktadressen. Wir antworten innerhalb von 30 Tage.


8. Cookies

Die Website kann technisch notwendige Cookies für ihr normales Funktionieren verwenden (z. B. zum Speichern der Buchungssitzung). Diese Cookies verfolgen Ihr Verhalten nicht und erfordern keine Zustimmung.


9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.


10. Kontakt und Beschwerden

ESCAP TOUR LTD.
Website: transilvaniya-aparts.bg
E-Mail: transilvaniyaaparts@gmail.com
Telefon: +359 885 223 338 / +359 889 711 269
Adresse. Anschrift. „Zar Svetoslav Terter“ № 7

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen:

Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP)
Website: cpdp.bg
Anschrift. Sofia, bul. „Prof. 2, Plovdiv, Sofia